개인정보처리방침

최종 수정일: 2025년 3월 18일

제1조(개인정보의 처리목적)

콘텐츠베스트(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 수집하는 개인정보의 항목

목적 구분 수집항목 수집방법
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회원가입 필수 IMEI, SIM ID, IP주소 모바일앱 기기OS가 Android 9 이하의 경우 자동수집
회원가입 선택 국가, 지역, 관심사 모바일앱을 통해 이용자가 직접 정보를 입력
프로필 등록 선택 사진 모바일앱을 통해 이용자가 직접 사진 업로드

나. 자동 생성 정보

구분 내용
개인정보 수집 및 이용목적 서비스 이용, 고객상담, 부정이용 확인 및 방지, 분석 및 통계
개인정보의 종류 쿠키, 서비스 이용기록(로그인 일시, IP주소, 부정이용 등), 기기정보(기기고유식별자 및 OS 버전)
개인정보의 보유 및 이용기간 관계법령에 의한 개인정보 보유기간 또는 회원탈퇴 후 3개월

다. 개인정보의 처리 목적

서비스 유형 처리 목적 처리하는 개인정보 항목 보유기간
회원 가입 및 관리
  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
  • 회원자격 유지·관리
  • 서비스 부정이용 방지
  • 각종 고지·통지
  • 이메일 주소
  • 비밀번호
  • 닉네임
  • 프로필 이미지
회원 탈퇴 시까지
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  • 채팅 서비스 제공
  • 채팅 내용 저장
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  • 채팅 내용
  • 접속 로그
  • 서비스 이용 기록
서비스 제공 기간

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

목적 보존이유 보존기간
재가입 정보 확인 잦은 가입과 탈퇴를 반복하여 악의적 이용 방지 3개월
이용정지 조치를 받은 회원의 중복가입 확인 정보 이용정지 조치를 받은 회원의 중복가입 방지 이용정지 기간동안 보존

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

목적 보존이유 보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
본인확인에 관한 기록 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 6개월
방문에 관한 기록 통신비밀보호법 3개월

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 위탁업무 내용
Amazon Web Services, Inc 서비스 제공을 위한 서버 호스팅 및 데이터 보관

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

제6조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치
    • 내부관리계획 수립 및 시행
    • 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
    • 접근통제시스템 설치
    • 고유식별정보 등의 암호화
    • 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치
    • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조(개인정보 보호책임자)

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 관리책임자

이름 : 박성욱

소속/직위 : 개인정보보호팀 / 책임자

전화번호 : 053-756-2986

팩스 : 02-6008-7064

메일 : cs.seoulmatechat@gmail.com

제9조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 3월 18일부터 적용됩니다.