1. 概要
ソウルメイトは、すべてのユーザー、特に児童および青少年の安全と福祉を最優先に考えています。この児童安全ポリシーは、ソウルメイトサービスを利用する児童および青少年ユーザーを保護するためのガイドラインと対策を説明しています。
2. 児童保護の原則
ソウルメイトは、以下の原則を通じて児童および青少年ユーザーを保護します：
- すべての児童および青少年ユーザーの安全と福祉を最優先に考慮します。
- 児童および青少年に適さないコンテンツや接触から保護します。
- 児童および青少年ユーザーの個人情報を特別に保護します。
- 児童虐待、搾取または有害行為に対して無寛容政策を適用します。
3. 年齢制限と確認
ソウルメイトは14歳以上のユーザーを対象にサービスを提供しています。14歳未満の児童がサービスを利用するためには、法的保護者の同意が必要です。ソウルメイトはユーザーの年齢を確認するために以下の対策を取ることがあります：
- 会員登録時に生年月日情報の収集
- 14歳未満のユーザーの場合、法的保護者の同意確認
- 必要に応じて追加の年齢確認手続きの実施
4. 児童および青少年ユーザー保護対策
ソウルメイトは児童および青少年ユーザーを保護するために以下の対策を講じています：
- 年齢に適したコンテンツフィルタリングシステムの運営
- 児童および青少年ユーザーのための安全なチャット環境の提供
- 不適切なメッセージやコンテンツに対する自動検出およびブロックシステムの運営
- 報告およびブロック機能を通じた即時対応体制の整備
- 児童および青少年ユーザーのための個人情報保護の強化
5. 報告および対応手続き
ソウルメイトは児童安全関連の問題に迅速に対応するための手続きを整えています：
- アプリ内の報告機能を通じた即時報告が可能
- 児童安全関連の報告は最優先で処理
- 必要に応じて関連機関への報告および協力
- 児童虐待または搾取の疑いのあるケースに対する即時措置
6. 教育および意識向上
ソウルメイトはユーザー、特に児童および青少年ユーザーにオンライン安全に関する情報と教育を提供します：
- 安全なオンライン活動に関するガイドラインの提供
- 個人情報保護方法に関する教育資料の提供
- 保護者のための安全管理情報の提供
7. ポリシーの遵守およびレビュー
ソウルメイトは本児童安全ポリシーの効果的な実施のために定期的なレビューとアップデートを行います：
- 定期的なポリシーのレビューおよび改善
- 関連法規および規制の変更事項の反映
- 児童安全関連の新たなリスク要因に対する対応策の整備
